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东盟就误导性广告和消费者补救展开区域性运动

雅加达,2020年12月1日——今天,东盟消费者保护委员会(ACCP)发起了关于误导性广告和消费者补救的第二和第三次区域宣传运动。该活动突出了ACCP致力于确保在该地区实现高水平的消费者赋权和保护。今年3月16日,第一个以网上购物为主题的活动开始了。

 

这项活动是为了提高消费者对可能误导或欺骗的产品广告的认识。该活动由一组视频和信息图表组成,旨在告知消费者,他们有权在向企业购买产品之前要求获得有关产品的准确信息,如果他们购买的产品或服务与宣传不符,则有权要求赔偿。

 

此外,这项活动的目的是确保消费者意识到,如果他们购买的产品或服务造成损害或损失,他们有权要求赔偿。

 

视频和信息图表解释了东盟消费者如何行使这些权利,同时将他们引导到现有的机构,帮助他们解决这些索赔。这些机构包括消费者保护机构和协会,以及其他争端解决机构、部门当局或监管机构。

 

从今天起至2021年1月31日,在东盟国家和区域两级同时开展区域宣传运动。