中国驻越南使馆郑重提醒

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近期，越南电信诈骗十分猖獗，多名在越中国公民反映，不法分子冒充中国驻越使领馆工作人员向其致电，能准确说出接电人的姓名、证件号码等个人信息，随后谎称接电人护照等证件到期需延期或补办、有加急文件需要缴费领取、卷入“经济犯罪”、“刑事案件”被司法机关通缉等，要求接电人向国内有关部门澄清、提供个人身份信息和银行账户、缴纳罚款，否则将面临严重后果。有个别同胞因轻信诈骗电话进行转账而遭受经济损失。

中国驻越南使馆在此郑重提醒在越中国公民提高防范意识，高度警惕诈骗风险，切勿上当受骗：

第一，中国驻越使领馆不会以电话或电话录音方式通知当事人领取包裹或信函，某些情况下使领馆可能通知已提交领事证件申请的人员领取相应证件或补充材料，但不会索要账户信息及密码，更不会要求转账或汇款；

第二，中国驻越使领馆不会以电话方式通知当事人有涉及国内的案件需要处理，不会为当事人转接国内公检法机关电话号码进一步联系；

第三，不要轻信以任何名义索取银行账户、密码等重要信息以及转账、汇款的要求。涉及汇款事宜务必认真判断、谨慎转账。

如接到疑似诈骗电话，请保持冷静，建议挂断电话后拨打中国驻越使领馆24小时领保电话或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线核实。

如不慎上当受骗，应及时向越当地警方和国内公安机关报案，同时尽快联系本人账户开户行，要求采取止付、冻结等相应紧急措施。受害人无法直接向国内公安机关报案的，可通过国内近亲属及时报案并向报案地反电信网络诈骗中心请求帮助，也可拨打全国反诈热线0086-96110寻求帮助。

如需协助，请及时拨打中国驻越南使领馆领事保护与协助热线：

越南报警电话：0084-113；越南急救电话：0084-115；

中国驻越南使馆领事保护与协助电话：0084-24-39331000；

中国驻胡志明市总领馆领事保护与协助电话：0084-908002226；

中国驻岘港总领馆领事保护与协助电话：0084-905580010；

外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话：0086-10-12308或0086-10-59913991。

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