疫情有助泰国成为东南亚主要数据中心之一

为支持中国企业在疫情下借助“数字丝绸之路”在东盟各国顺利地开展投资贸易，北京大学东盟国家研究中心与走出去智库（CGGT）组成“东南亚数字经济联合课题组”，通过观察各领域的动态，分析事件成因、预测其影响，希望为相关方提供一个聚焦东南亚数字经济的趋利避害机制。

泰国持续遭遇新冠肺炎疫情的冲击，与其他很多国家一样，泰国诸多传统经济产业也遭受重创：工厂停工，商场、娱乐场所和酒店关门，国际航空运输暂时中断，航空业和旅游业遭受重创，农产品尤其是热带水果出口遇阻等等。然而，疫情却让泰国数字经济逆势发展，提质升级。

数字基础设施：疫情有助泰国成为东南亚的主要数据中心之一 

近年来，泰国互联网数据与全球数据的互动越来越多。疫情下，网络数据以及数字经济的重要性现在更加凸显，泰国需要更多可靠、灵活的数据中心来解决诸多经济和社会难题。一方面，泰国诸多数据中心及其提供的大量数据和信息可以帮助政府部门以及很多企业更好地预测危机发展态势，帮助政府作出更准确的决策，使企业及时了解市场变化、减少损失甚至实现恢复发展。另一方面，泰国很多政府部门和企业已经改为远程办公，很多人也居家办公和消费娱乐，而泰国数据中心可以大大便利民众的工作和生活。泰国民众可以通过网络阅读新闻、发送电子邮件、开展社交活动、开展在线购物和休闲娱乐、支付款项、跟踪商业交付流程。可见，疫情成为泰国数据中心和数字经济发展的催化剂。

泰国知名媒体《民族报》4月13日的评论文章《在危机时期，泰国需要可靠、灵活的数据中心解决方案》（In times of crisis, Thailand needs reliable, flexible data centre solutions）指出，相信泰国有潜力成为东南亚的数据中心和数字经济重镇之一。谷歌公司2019年关于泰国的数字经济发展分析报告也指出，泰国当年互联网经济总量为160亿美元，预计到2025年将增长三倍以上，达到500亿美元。

泰国数字经济未来有望大发展的原因主要有：

一是政府目前高度重视数字经济发展，未来也将持续重视之。泰国正在推进“泰国4.0”战略，重视数字经济的硬件和软件的发展。在此次疫情中，疫情期间对大量数据需求的急剧增加让泰国决策者更深刻意识到数据中心和数字经济的在战“疫”与经济社会发展中的重要性，更深刻意识到先进、可靠的数字基础设施在促进数字经济发展的重要性。预计泰国将完善大型政府数据中心，以便更好地加强经济社会管理，增强应对危机的能力。

二是泰国有近7000万人口，手机普及率达到惊人的134%。泰国有5200万人是活跃的互联网用户，每人每天至少花9个小时上网。当前的疫情危机仍在持续，消费者对信息和相关基础设施需求的不断增长，花在网上购物和娱乐的时间只会增加。这些因素都会持续增加政府、企业和民众对数据中心的需求，也会持续促进泰国数字经济的发展。

三是在这次疫情中，泰国很多企业发现传统的生产和营销方式不能适应产业链和供应链的急剧变化、民众突然改变的消费模式，难以快速转为通过快递、外卖等方式来销售商品，而数字化程度越高的企业受疫情冲击的影响则越小，数字化转型成为企业应对疫情风险的关键策略。因此，泰国的企业正在持续加速寻求生产与销售方式的变革与突破，增强运营弹性，以维持企业生存并获得持久的市场竞争优势。

四是泰国正在推广5G技术，这不仅仅意味着手机上会有更多、更快的数据信息，而且5G技术将推动物联网发展，并形成自动驾驶汽车、智能城市、家庭和工厂自动化等新技术的支柱。

数据中心是数字经济的支柱，而数字经济的发展也会增加对数据中心的需求，二者的发展存在着密切的联系。展望未来，泰国的大型政府数据中心、私有领域的中小数据中心均将继续发展，诸多大中小数据中心也会增强互联互通，促进诸多混合数据中心的发展。泰国诸多数据中心的容量和安全性也将提升，这有助于企业最大限度地提高灵活性，同时将数字化成本降至最低并保持竞争力。而银行、电信、保险和电商行业的数字化转型也将在整个数据中心供应链中创造新的价值和机会，诸多企业的利润率将提高。因此，泰国数字经济将持续发展、加速发展。

泰国是东南亚第二大经济体，是连接东南亚海岛国家和陆地国家的重要国家，泰国自身的数据中心发展会持续向邻国扩散，有望继新加坡这个东南亚一流的数据中心之后，成为东南亚另一个数据中心之一。而且，泰国数字经济发展也会带动泰国经济的转型升级与持续发展，巩固和提升泰国在东南亚的经济重镇地位。而泰国数字经济也会加速与东南亚其他国家的融合，也有利于东南亚其他国家的数字经济发展和区域经济发展。

数字经济政策：疫情催生“宅经济”，泰国政府鼓励民众的信息消费与使用零接触金融服务

近期，由于疫情的蔓延，泰国很多传统经济产业和企业遭受重挫，但“宅经济”逆势大涨，为泰国电商、外卖、快递等很多与数字经济相关的企业提供了一个很好的锻炼和提升机会。这些产业异军突起，成为泰国经济发展中的一抹亮色，主要有以下原因：

一是疫情促使民众更多开展网上消费和娱乐。泰国政府希望民众配合，在实施《紧急状态法》期间留在家里不要外出。泰国也暂时关闭大量商场、餐馆、旅游景点、娱乐场所等人员密集场所，尽管一些日用超市、便利店仍旧开业，但很多人的工作方式、购物方式、休闲娱乐方式被迫在疫情时期做出改变，改为居家办公、待工或休假，居家购物和订餐，并居家休闲娱乐，这些新的工作和生活方式促使大量消费行为从线下转到线上，促进了消费领域的商业模式变革，加速推动了数字消费新业态、新模式蓬勃兴起。如TikTok（抖音国际版）成为消遣解闷、分享笑声的最佳选择，泰国很多人纷纷成为TikTok的用户。TikTok的泰国用户自发组织的唱歌秀、跳舞秀等视频收获大批粉丝，给大众带来笑声和快乐， TikTok成为众多泰国人致爱的手机软件，流行甚广。

二是各行各业迅速广泛采用数字化技术。3月份，在电脑上使用泰国LINE公司社交平台的人数大增，尤其是LINE Call和LINE Video Call的使用量增加270%；很多学校和培训机构暂时关闭，也促进了在线教育的发展；保险公司也通过扩大线上销售来减少损失，并趁机扩大与疫情相关的保险销售；很多病人难以去医院看病，促进了互联网医疗的发展；很多人无法去娱乐场所休闲而改为在家进行云娱乐，促进了网上视频等产业的发展；很多人无法在周末和假期出游而改为在家进行云旅游，促进了网上旅游业的发展等等。

三是政府和金融机构为民众的互联网消费提供便利。从4月10日8时起，作为新冠肺炎疫情期间的公众援助措施之一，泰国国家广播电视与通讯委员会开放泰国公民申请10GB的免费网络流量，这也增加了民众网上缴费、消费的动力。此外，各家银行极力推介顾客进行PROMPTPAY官方线上支付系统的个人银行帐户与手机号码绑定，以便于使用电子支付服务，减少使用现金。这项业务能让民众24小时随时随地使用这项支付服务，不用经常跑到银行办理转帐业务。

电子商务与外卖配送：电子商务与外卖配送在泰国经济的重要性凸显，行业问题有所显现
据泰国开泰研究中心预计，在实体商店关闭的3月22日至4月30日期间，泰国电子商务市场估值很可能从正常时期的262亿泰铢（约合8.07亿美元）增长到330亿泰铢（约合10.16亿美元），涨幅约26%，这缓解了一批企业的生产经营困难，并有所缓解泰国的经济危机。

与此同时，泰国外卖配送市场总值可望从正常时期的53亿泰铢（约合1.63亿美元）增至68亿泰铢（2.09亿美元），比正常时期增长约28%，配送的大部分货物是食品和必需品、保健和美容产品、婴儿用品、宠物用品等；此外，泰国零售业和餐馆业调整策略应对新冠肺炎疫情危机，竭力利用在线渠道弥补主营业务收入的减少，预计在此时期，餐饮业电子商务和送餐服务渠道的收入将比正常时期增加约80亿泰铢（约合2.46亿美元）。

同时，电商和配送业也暴露出一些问题。一是商品和人手供给不足，电子商务企业有时出现货物供应不足的问题，外卖配送平台出现送货延迟问题，主要原因是订单量快速增加、人手紧张、交通管制。由于原本为游客服务的三轮车（嘟嘟车）司机转而从事快递，从而缓解了快递人员和运能不足的问题。二是平台大幅提高佣金。泰国贸易和竞争委员会办公室（OTCC）秘书长Somsak Kiatchailak表示，有投诉称，某些外卖平台将餐馆的服务费从20%提高到了40%，但他没有透露具体是哪些公司。该办公室表示，对消费者造成损害的不正当商业活动将面临相当于当年收入10％的罚款。

此外，泰国部分产业的数字化收入占比低，还较难弥补线下的损失。比如，餐饮业的在线销售仍无法弥补店面渠道主营收入的减少，零售市场和餐饮市场的总值将减少720亿泰铢（约合22.18亿美元）。

从目前及未来态势看，在激烈的市场竞争中，有些电商和快递物流公司趁机提升业务质量和市场空间，得到快速发展，而有些电商和快递物流公司则由于反应迟缓、服务质量不佳，发展遇到困境。

快递物流：疫情下，泰国快递员对物流的重要性凸显，收入和福利大幅提高

由于电商业务和快递外卖业务的快速增长，也吸引更多人加入这些行业，许多从业人员的收入也有大幅提升。例如，近期Food panda外卖平台在曼谷的订单数量每周增速高达30％，该公司每周招募5000个骑手，以满足顾客的需求。

目前，快递员的收入在泰国达到普通工人中的中等偏上水平，因为很多人目前处于待业甚至（暂时性）失业状态，收入骤减。比如，泰国Food Panda的食品配送员平均收入在每小时100泰铢，每个月最高收入可能达到36000泰铢（约合1108.8美元），当然其还要缴纳少量税收。

提供送餐平台的新加坡公司Grab food在泰国的分公司员工除了送餐收入有了增加之外，还可以享受Grab骑手福利，获得来自与Grab合作商户的诸多好处，例如购物时可享折扣或分期付款，日常还可以享受摩托车险等等。Food panda外卖平台还出资给骑手买保险、口罩和消毒剂套件等防护物资。

中泰关系：泰国总理巴育参观华为人工智能（AI）辅助检测新冠肺炎的技术

4月16日，巴育前往曼谷著名的泰国诗里拉吉医院，查看及亲测由中国华为公司（泰国）送交给诗里拉吉医院的AI辅助检测新冠肺炎技术。

华为5G远程CT扫描辅助诊断新冠肺炎人工智能技术，已经在中国得到应用，效果较好。该技术能够帮助诗里拉吉医院自动、迅速以及准确诊断新冠肺炎，并大大减少了医务人员和民众的感染风险，此项技术受到泰方好评。这也是中国企业助力泰国“战疫”的重要举措。

（作者：宋清润，北京外国语大学亚洲学院副教授、地区研究教研室主任。本文仅代表作者个人观点，与北京大学区域与国别研究院立场无关，文责自负。引用、转载请标明作者信息及文章出处。）

【东盟新闻图文来源于网络,如有侵权,请联系我们删除】